Substituto do CrowdTangle é criticado por pesquisadores

Pesquisadores e jornalistas continuam pedindo para que Meta encerre CrowdTangle em janeiro de 2025, após período eleitoral em diversos países

A Biblioteca de Conteúdo da Meta (MCL), que substituirá o CrowdTangle a partir de ago.2024, está sendo criticada devido à falta de recursos e ao acesso limitado para pesquisadores e jornalistas.

Segundo alguns pesquisadores que já têm acesso, em 11 aspectos cruciais a nova ferramenta da Meta apresenta menos funcionalidades em comparação ao CrowdTangle, sendo que sete dessas funcionalidades – como compartilhamento de painéis e salvamento de publicações – estão ausentes na nova plataforma.

O que é?
CrowdTangle é uma ferramenta de monitoramento de redes sociais comprada pela Meta (então Facebook) em 2016. É usada por pesquisadores, acadêmicos, jornalistas e checadores de fatos para pesquisas no Facebook e no Instagram.

O CrowdTangle permite acessar dados de posts de páginas e grupos abertos, mas não inclui informações de Threads, Reels, nem comentários em posts. Recentemente, a Meta anunciou que encerrará o funcionamento do CrowdTangle em agosto de 2024.

O QUE É. A Meta lançou o MCL como uma versão beta em 2023, permitindo que um grupo seleto de pesquisadores o testasse.

Para acessá-lo, os pesquisadores precisam enviar suas inscrições por meio do ICPSR, um parceiro independente da Meta na Universidade de Michigan. Esse processo requer aprovação de um conselho de revisão institucional, assinaturas institucionais e comprovação de habilidades técnicas.

DIFÍCIL. Além das limitações de funcionalidades, os pesquisadores enfrentaram dificuldades no acesso à nova ferramenta, com alguns aguardando durante mais de um mês para poder utilizá-la.

TIMING. O problema principal do fim do CrowdTangle é o timing eleitoral. O Brasil, por exemplo, tem eleições municipais em out.24. Já os Estados Unidos tem eleições presidenciais em nov.24.

SOCORRO. Em uma carta aberta à Meta, dezenas de organizações sem fins lucrativos e veículos de imprensa pediram à empresa que mantivesse o CrowdTangle em funcionamento até janeiro de 2025 e integrasse ao MCL todas as organizações focadas em integridade eleitoral presentes na ferramenta antiga. A carta recebeu mais de 170 assinaturas.

MOTIVAÇÃO. A Meta justifica a descontinuação do CrowdTangle como parte do cumprimento dos requisitos da Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, que exige ferramentas eficazes de monitoramento eleitoral em tempo real.

No entanto, a Comissão Europeia afirmou que a nova biblioteca não atende a esses requisitos. Em abril, uma investigação formal sobre o caso foi aberta na UE.

Via Proof News (em inglês)

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