O Núcleo entende que às vezes as pessoas testam um produto e se esquecem de cancelar antes do fim do período gratuito.
Por isso, o Núcleo se compromete a reembolsar o valor integral pago por usuários até 14 dias após o pagamento – descontadas as taxas de transação. Após 14 dias, reembolsos não poderão mais ser processados no sistema.
Reembolsos elegíveis poderão demorar até 30 dias para serem processados.
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