As avenidas online que levam para o endereço do Facebook na internet aparentemente desapareceram, de acordo com relatos de vários especialistas.
O chamado BGP, protocolo de roteamento da internet que direciona usuários às aplicações do Facebook, parou de entregar conteúdo ao endereço da plataforma. BGP seria o equivalente a um sistema de trânsito que faz o tráfego em uma cidade funcionar.
[Atualização - 20h18] A partir do começo da noite de segunda-feira (4.out) os serviços do Facebook começaram a voltar.
[Atualização - 11h24 6.out] A rede disse, vagamente, em comunicado que "mudanças de configuração nos roteadores backbone que coordenam o tráfego de rede entre nossos bancos de dados causaram problemas que interromperam essa comunicação." E complementou: "queremos deixar claro que não houve atividade maliciosa [leia-se ataque] por trás desse apagão".
Segundo Matthew Prince, presidente-executivo da empresa de distribuição de conteúdo CloudFlare, "nada sugere" que os problemas na rede do Facebook foram parte de um ataque.
"A explicação mais provável é que as rotas de internet da companhia (BGP) foram retiradas por engano durante manutenção."
Nothing we're seeing related to the Facebook services outage suggests it was an attack. Most likely explanation is that the company's Internet routes (BGP) were withdrawn by mistake during maintenance. #hugops
— Matthew Prince 🌥 (@eastdakota) October 4, 2021
Considerando o tamanho do Facebook, a retomada dos serviços deve ser lenta e gradual, disse Dane Knecht, vice-presidente do CloudFlare.
Outra indicação desse mesmo problema é que, nesta manhã, algum evento ainda não esclarecido provocou a revogação de registros digitais da empresa. Se o BGP é o sistema de trânsito, esses registros são o cadastro e as direções de como chegar a um endereço online.
Quando uma grande rede cai, de Facebook e Google a Amazon e Twitter, todo mundo dá suas risadas e memes literalmente saem pelos poros da internet.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Mas as redes do Facebook caíram no mês errado. A empresa tem passado por uma crise de imagem pública desde a divulgação do Facebook Files, um vazamento de documentos internos que mostram que a plataforma tinha noção de várias falhas sistêmicas, desde saúde mental de adolescentes no Instagram até tratamento VIP para certas personalidades.
Rodrigo Ghedin
Sérgio Spagnuolo
Texto Sérgio Spagnuolo
Colaboração Lucas Lago
Edição Samira Menezes
Texto atualizado às 20h18 com mais informações e volta dos serviços do Facebook. Texto atualizado as 11h24 de 6.out com explicacões da empresa.
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