Seguindo os passos de rivais como WhatsApp e iMessage, o Telegram agora tem uma opção de conta “Business”.
COMO ASSIM? Ao atualizar uma conta do Telegram com recursos comerciais, passa a ser possível:
- Acrescentar um endereço da empresa ao perfil;
- Informar horário de atendimento;
- Configurar atalhos de respostas rápidas;
- Definir saudações automáticas; e
- Definir mensagens automáticas durante a ausência.
Isso, segundo o CEO do Telegram, Pavel Durov, é só o começo — novos recursos devem ser lançados ainda em mar.2024.
Um deles serão chatbots, que Durov diz tratar-se de “secretários invisíveis que respondem a todas ou algumas mensagens”.
QUANTO? O Telegram Business está incluído na assinatura Premium de R$ 119,90/ano ou R$ 15,90/mês. (Valores do aplicativo para macOS.)
Note, porém, que uma mensagem na tela de assinatura diz que:
Os benefícios do Telegram Business estão incluídos temporariamente no Telegram Premium.
O QUE MAIS? O Telegram chegou a 900 milhões de usuários e, segundo Durov, está próximo de dar lucro.
As informações foram passadas pelo executivo em uma entrevista concedida ao Financial Times, a primeira dele desde 2017.
Na conversa, Durov afirmou que pretende abrir o capital do Telegram em breve e que, a exemplo do Reddit, deverá reservar algumas ações no IPO para usuários fiéis do Telegram.
Via @durov/Telegram, Financial Times (ambos em inglês).
