O Núcleo encerrou nesta sexta-feira (14.jul.2023) sua família Pulse de aplicações de escuta social.
Ainda continuaremos usando essa tecnologia para monitorar redes sociais de forma customizada e pontual junto a parceiros, mas consideramos que manter aplicações próprias de monitoramento de redes sociais é algo muito custoso e com resistência cada vez maior por parte das plataformas.
Há três motivos para a nossa decisão, em ordem de relevância:
1. FALTA DE TRANSPARÊNCIA DAS PLATAFORMAS. As redes sociais estão dificultando cada vez mais a obtenção de dados, seja por APIs oficiais ou via raspagem de dados.
Essa falta de transparência aumenta custos de desenvolvimento e causa constante colapso de nossos bots de monitoramento.
Vale dizer que nossa tecnologia ajudou no monitoramento de atos antidemocráticos antes, durante e depois das eleições, acompanhou publicações de quase 1.000 políticos de forma consistente durante três anos e ajudou a imprensa e ONGs a realizarem seus próprios trabalhos.
Também foi importante durante a pandemia, com nossa aplicação Science Pulse participando no desenvolvimento de dezenas de reportagens e relatórios citados por boa parte da imprensa e de ONGs.
É uma pena que as empresas de redes sociais não vejam o valor de um monitoramento que elas mesmas não parecem dispostas a fazer.
Saiba mais
- Elon Musk cortou o acesso à API do Twitter e agora cobra US$42 mil por mês para o plano que atendia à nossa necessidade;
- API do Crowdtangle (Facebook + Instagram) à qual temos acesso tem dados muito limitados (ex. não tem dados de Reels, Threads, nem comentários, nem vídeos abaixo de 15 min) e limites de uso baixos;
- Reddit também começou a cobrar por sua API;
- TikTok está bloqueando nossos scrapers e não disponibiliza API;
- YouTube tem uma API funcional, mas os limites de uso são baixos;
- WhatsApp também começou a bloquear nossos bots que monitoram grupos abertos.
2. CUSTOS CRESCENTES. Temos capacidade técnica para contornar essas questões de forma temporária (até nos bloquearem novamente e termos que encontrar outra saída). Mas, para isso, teríamos que contar com financiamento consistente e constante para esse motivo específico, o qual minguou após as eleições de 2022.
Nossos custos de servidores, por exemplo, estão na faixa de US$850 (cerca de R$4 mil) por mês – para banco de dados, raspadores e hospedagem de aplicações, sem contar desenvolvimento.
3. FOCO EM NOVOS PRODUTOS. Por isso, estamos agora avançando para desenvolvimento de novos produtos que contam com um fluxo mais confiável de dados, que não estão sujeitos aos humores de bilionários frustrados que querem brigar em jaulas.
Aguardem por novidades na semana que vem.
CONTEXTO. Criados em 2020, durante a pandemia, esses apps foram a base fundadora do Núcleo, sob a qual desenvolvemos diversas aplicações, começando pelo Science Pulse até o Political Pulse.
Utilizamos essa tecnologia desenvolvida internamente em diversos projetos, monitorando redes sociais junto a outras organizações para eleições no Brasil e nos EUA, e acompanhando o debate sobre ciência, mercado financeiro e também meio-ambiente.
Essas aplicações resultaram em reportagens e relatórios internos, auxiliaram em investigações e ajudaram a monitorar o que governantes eleitos falam nas redes sociais.
Abaixo, alguns exemplos de nossas aplicações próprias.
O Impulse foi uma aplicação que acompanha mais de 800 veículos de imprensa brasileiros e destaca os principais posts e notícias, além de analisar engajamento e permitir comparação entre perfis.
Horus foi um app que normaliza posts de políticos ou sobre política a partir de uma curadoria própria e 8 redes sociais (Twitter, Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, TikTok e Gettr), tudo ao mesmo tempo (e estamos melhorando diariamente).
O Political Pulse Brasil foi uma aplicação avançada, com métricas próprias e gráficos interativos, que permite que usuários explorem dados sobre posts de políticos nas redes sociais.
O Monitor Pocket foi uma versão menor do Political Pulse Brasil, somente dados sobre acompanhando de seguidores e taxa de engajamento dos políticos em diferentes redes sociais. A ferramenta era aberta.
O Science Pulse de curadoria do debate científico nas redes sociais que acompanha, no Twitter e no Facebook, +1.500 cientistas, organizações científicas e especialistas em saúde, ajudando na descoberta de tópicos de ciência.
Science Pulse is a social listening tool that follows, in Twitter and Facebook, over 1.500 scientists, scientific organizations and experts, helping in the content discovery of science-related topics.
Political Pulse (US) is a web application that can monitor a curated list of profiles on several social media platforms.
